Accueil téléphonique

Téléphonie d'entreprise

Téléphonie d’entreprise : choisir une solution cloud adaptée

Une solution cloud est hébergée par un fournisseur de services, qui est responsable de l’ensemble du matériel et des logiciels. Le client possède un accès via Internet ou une connexion…

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Accueil téléphonique

Comment avoir un accueil téléphonique optimal ?

Pour être efficace, une permanence téléphonique se base sur différentes pratiques qu’il convient d’appliquer. Ce qui va permettre à ce service de participer de manière effective au développement de l’entreprise….

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accueil telephonique

Conseils pour améliorer son accueil téléphonique

Lorsqu’un client ou un prospect contacte une entreprise par le biais d’un appel, parvenu au terme de la conversation il est essentiel qu’il soit satisfait. Dans le cas contraire il…

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accueil téléphonique

Un serveur vocal pour accroître l’efficacité de votre accueil téléphonique

Les prouesses de la technologie ne sont plus à rappeler quand on parle des avantages que cela nous procure au quotidien. Parmi, ces dernières, le serveur vocal améliore grandement la…

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